+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия за недовезенный товар

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Просмотр полной версии : Возврат товара потсавщику. Подскажите пожалуйста, купили товар, оплатили сейчас выясняется прислали акт сверки что товар нам не довезли какие проводки сделать? Если его не довезли? Вы на основании ТОРГ-2 отправляете им претензию, а они пишут ответ, что либо досылают по расхождениям, либо вносят изменения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Тогда вероятность успешного исхода дела будет значительно выше.

Транспортная компания испортила/потеряла груз: что делать

Тогда вероятность успешного исхода дела будет значительно выше. Все перечисленные мной проблемы не вписываются в существующие складские и бухгалтерские системы учета и потому часто отданы на откуп ответственным лицам. Руководство компании не может запомнить и проконтролировать выполнение всех запросов, так как со временем их число доходит до нескольких десятков в день.

Пока компания небольшая и число поставщиков в ней не превышает и сотни, проблемы проконтролировать обещания поставщиков не стоит. А уж когда их стало то просто хотелось кричать караул. Подобно долгам от поставщиков вырастает та же проблема и с покупателями, когда те должны довезти оригиналы документов, забрать или вернуть стенды, что то догрузить или вернуть и тп.

В общем то мы имеем виртуальные долги или обещания и нам нужно построить систему учета, что бы ответственные лица не забывали и получали вовремя информацию о исполнении обещаний от других сотрудников которые участвуют в получении мат. Для клиентов решение максимально простое, так как они всегда коммуницируют с оператором то нужно что бы оператор видел что должен клиент и напоминал ему. При получении долга отмечал в системе. Оператор формируя заказ поставщику указывает склад получатель ил или ответственного мы реализовали статьями так долг по КРО всегда принимает склад, а по документам оператор приходов.

После отметки о получении закрываются с нужным статусом акты, а человеку создавшему запрос приходит сообщение о том что ТМЦ получены. Услуги транспортных компаний широко используются при перевозке товаров и материальных ценностей. Законодательством чётко урегулированы права и обязанности субъектов данных правоотношений. Если при транспортировке товаров груз был повреждён, то собственник имеет право на возмещение своих убытков, а также получение компенсации.

Для этого нужно зафиксировать ситуацию, установить, кто именно был в ответе за сохранность имущества, установить причины наступления событий.

Основная задача пострадавшей стороны — доказать, что последствия наступили по вине исполнителя. Помимо привычного порядка разрешения подобных споров, существуют некоторые тонкости, связанные с конкретными видами грузоперевозок автомобильными, железнодорожными, морскими, смешанными.

Согласно положениям указанного НПА, а именно ст. В случае его повреждения, утери после принятия и до сдачи получателю, исполнитель обязан в полном объёме возместить ущерб, причинённый заказчику. Даже если вы грамотно выбрали транспортную компанию, от несчастных случаев никто не застрахован. В процессе перевозки груз может получить повреждения, а серьезное ДТП может его вообще уничтожить.

В большинстве случаев перевозчик несет полную ответственность за целостность и сохранность груза. Впрочем, возможны спорные ситуации, и если дело доходит до суда, разбирательства могут закончиться не в пользу заказчика.

В этой статье мы рассмотрим, какова ответственность транспортной компании за груз и как поступать в спорных случаях. Основной документ, в котором заказчик и перевозчик оговаривают зоны ответственности, — договор перевозки. Стоит отметить: как нередко случается в российском законодательстве, ГК дает лишь очень общее представление об ответственности транспортной компании за груз.

Положения кодекса применяются ко всем перевозкам, в том числе пассажирским. Согласно кодексу, перевозчик принимает ответственность за сохранность после того, как фактически получил груз от заказчика. Ответственность транспортной компании за груз распространяется на весь период перевозки — то есть до момента, когда грузополучатель принимает товар. Еще один важный момент: презумпция невиновности в спорах между поставщиками и перевозчиками не работает.

Напротив, чтобы избавиться от ответственности за груз, транспортная компания должна доказать, что груз получил повреждения или прибыл заказчику не полностью в силу обстоятельств, которые она не могла предусмотреть и предотвратить. Для разных видов транспорта существуют собственные исключения. Так, согласно статье 95 Устава железнодорожного транспорта РФ, при транспортировке поездом перевозчик освобождается от ответственности, если:.

Для морских перевозок в статье Кодекса торгового мореплавания РФ указан целый ряд причин. В частности, это:. Стоит отметить, что для освобождения от ответственности перевозчику недостаточно просто сослаться на одно из вышеперечисленных обстоятельств. Повторимся: транспортная компания должна доказать, что груз не удалось доставить в целости и сохранности именно по причине, которая снимает с нее ответственность. Ответственность сторон при автомобильных перевозках — отдельный вопрос.

Чаще всего спорные ситуации между грузоотправителем и перевозчиком возникают, если водитель попал в ДТП по вине третьего лица. В судебной практики есть и случаи, когда транпортная компания несла ответственность за груз после аварии, и обратные.

Обычно арбитражный суд не считает ДТП, произошедшие не из-за перевозчика, обстоятельством непреодолимой силы. Чтобы снять ответственность с транспортной компании за груз, нужно не только доказать виновность третьего лица, но и подтвердить, что водитель соблюдал ПДД и действовал с максимальной осмотрительностью, но не смог предотвратить ДТП.

В любом случае, чтобы обезопасить себя от рисков, связанных с автомобильными перевозками, рекомендуется страховать грузы. Кроме того, суды признают страхование одной из мер предотвращения ДТП и их последствий. Составляя договор перевозки, важно четко разграничить ответственность за груз между транспортной компанией, отправителем и получателем.

К примеру, если водителю выдали 8 палет товара, он обязан передать эти 8 палет грузополучателю. Если на этих палетах оказалось меньше товара, чем ожидал грузополучатель но упаковка груза при этом не нарушена , транспортная компания за это ответственности не несет. Если водитель заметил недостачу или брак при приемке к грузоперевозке до того, как транспортная компания приняла ответственность за груз , ситуацию лучше исправить на месте: привести предъявляемое к перевозке количество груза в соответствие с документами или заменить поврежденный товар.

Если это невозможно, нужно составить акт о приемке груза с пометкой о том, что водитель принял заведомо неправильный объем груза или заведомо бракованный товар. В точке выгрузки нужно убедиться, что грузополучатель корректно оформил торгово-сопроводительные документы.

Если он обнаружил недостачу, брак или повреждение груза, необходимо составить акт по форме ТОРГ-2 до того, как водитель получил документы о приемке груза грузополучателем. Иначе заказчик перевозки не сможет выставить транспортной компании претензию. Рассмотрим несколько ситуаций, в которых между грузополучателем и перевозчиком может возникнуть спор. Ситуация первая: водитель привез груз в целости и сохранности с исправной пломбой.

На выгрузке грузополучатель потерял одну из коробок. Водитель эту ситуацию не проконтролировал. В итоге ответственность за груз несет транспортная компания, так как водитель не еще не подписал документы о приемке если зоны ответственности корректно прописаны в договоре перевозки. Ситуация вторая: во время выгрузки грузополучатель обнаружил недостачу. Однако водитель уже получил документы и уехал.

Акт по форме ТОРГ-2 пришлось составлять без его участия. Доказать ответственность транспортной компании за груз будет практически невозможно, так как грузополучатель заметил недостачу слишком поздно. Чтобы обезопасить себя от претензий, которые вы потом не сможете выставить на транспортную компанию, укажите в договоре с грузополучателем, что компания-заказчик не принимает претензии, если документы на груз составлены неправильно то есть в акте нет подписи водителя, а на экземплярах водителя нет отметки о составлении акта.

Поэтому при составлении иска к транспортной компании нужно обозначить соответствующие цифры в соответствии с договором перевозки. Чтобы отслеживать груз на каждом этапе транспортировки, компании-производителю нужна качественная система управления перевозками.

TMS Artlogic удобна тем, что данные о грузе хранятся в облаке, поэтому все участники цепочки поставок могут оперативно реагировать на экстренные ситуации, минимизируя последствия. Возникали ли в вашей практике сложные конфликты с транспортными компаниями из-за потерянных или поврежденных грузов? Как вы поступили и чем все закончилось? Поделитесь опытом в комментариях к этой статье. Также рекомендуем подписаться на обновления нашего блога, чтобы не пропустить новые актуальные статьи о современной логистике и грузоперевозках.

Вы правильно сделали что не приняли поврежденный груз и составили акт отказа в получении очень важно что это было сделано вместе с представителями транспортной компании , так как если получатель принимает груз в ненадлежащем виде в будущем происходит разбирательство и проводится экспертная оценка, чтобы выяснить, на каком этапе был поврежден груз и действительно ли в этом есть вина перевозчика. А так вам будет проще доказать вину транспортной компании.

И вы верно сделали, что сфотографировали повреждения, такие доказательства трудного опровергнуть и невозможно проигнорировать. Согласно п. Если вы договорились с компанией грузоперевозок забрать товар у компании-продавца и доставить его к вам, тогда по гражданскому законодательству получается что продавец исполнил свои обязательства по договору купли-продажи и компания-продавец уже не несет ответственность за повреждение товара во время доставки, а вот если услуги доставки оказывает сама компания-продавец, тогда получается что транспортная компания — это подрядчик компании-продавца.

А то что вам необходимо будет написать претензию и для быстрого и легкого разрешения данной проблемы нужно правильно выбрать ответственного лица кому эту претензию и предъявлять.

Так что, первым делом надо узнать в чьей ответственности доставка товара — компании-продавца или же на самой транспортной компании. Согласно ст. Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение порча груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.

Поэтому, исходя из того в чьей ответственности была доставка груза посмотрите договор купли-продажи и пункт доставки товара за повреждение груза, которое произошло во время доставки, в любом случаи кто-то будет отвечать и вы как покупатель имеете право на возмещение своих убытков, а также получение компенсации.

Для того чтобы получить материальное возмещение необходимо предъявить претензию, к которой так же вы должны прикрепить документы устанавливающие ваши права на данный груз.

До предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом. Иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо неполучения от перевозчика ответа в тридцатидневный срок.

Тут есть один нюанс, правила составления претензии оговорены уставами, на основании которых осуществляется перевозка. Я так понимаю в вашем случае это автомобильный транспорт прошу прощения если я ошибаюсь. Даже если это не так, то смыл вы поймете и все легко сделаете по аналогии Для автомобильного транспорта порядок подачи претензий устанавливается ст. Далее последует установление фактов, которые послужили причиной повреждения груза может потребоваться назначение экспертизы, если не будет достигнуто согласие между вами и компанией.

Для вас важно, чтобы было установлено что повреждение товара произошло по вине исполнителя грузоперевозки, а не из-за форс-мажорных обстоятельств. И исходя из текста ст. Подводя итог, в общем, выясните кто был ответственен за доставку товара и в какой момент продавец должен был исполнить свои обязательства в момент когда продавец отдал товар представителю транспортной компании или же когда представитель транспортной компании должен был вручить груз вам.

Этот факт можно выяснить прочитав договор купли-продажи. Выяснив это составляйте претензию и отправляйте ее либо компании по грузоперевозкам, либо компании-продавцу. Вот и все! Ваш e-mail не будет опубликован.

Поиск: Поиск. Правовые основы регулирования ответственности Транспортная компания потеряла груз Особенности ответственности грузоперевозчика Последовательность защиты прав при повреждении груза перевозчиком Законодательство Когда транспортная компания не несет ответственность за груз?

Освобождается ли перевозчик от ответственности в результате ДТП? На что обратить внимание? Практика Как транспортная компания возмещает ущерб?

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль?

Как составить претензию на некачественный товар

Итак, продавец передал товар перевозчику, однако последний доставил покупателю только часть надлежащего количества товара. Перевозчику выставлена претензия, он признал, что убытки возникли по его вине, и компенсировал их. Нужно ли облагать указанную компенсацию НДС? Чтобы уяснить суть хозяйственной операции, начнем с разъяснения терминологии.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?

Дело Печёрских И. Чего не хватает на сайте? Вопрос компьютер и сопутств. Ответ По поводу "заставляли платить в Русскую Корону" привожу вам фрагмент из своего встречного иска в защиту интересов покупателя компьютера в ДВК: "Также п. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров работ, услуг , возмещаются продавцом исполнителем в полном объеме. Запрещается так же обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров работ, услуг. Так как п.

Такой же срок есть у оппонента для реакции на претензионное письмо.

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку. Для более удобного заполнения бланк в MS Word представлен в переработанном формате. Примерная форма.

кража товара у грузоперевозчика в России. наши действия?

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров.

Проводки претензия к транспортной за утерю груза в 1с

Показать сообщения: Начиная со старых. Начиная с новых. Пока вы не подтвердите уплаты НДС на импорт, сделку для поставщика нельзя считать завершенной. В виду определенных обстоятельств кража подтвердить импорт вы не можете законно, так как его не было товар не пересекал границу.

Возврат товара поставщику: как оформить недовезенный товар?

Мы поможем Вам избежать лишения прав. Мы нанимаем другие компании или связаны с компаниями, которые по нашему поручению предоставляют услуги, такие как обработка и доставка информации, размещение информации на данном сайте, доставка содержания и услуг, предоставляемых настоящим сайтом, выполнение статистического анализа. Они обязаны соблюдать конфиденциальность этой информации, и им запрещено использовать ее в иных целях.

Мы можем использовать или раскрывать Ваши личные данные и по иным причинам, в том числе, если мы считаем, что это необходимо в целях выполнения требований закона или решений суда, для защиты наших прав или собственности, защиты личной безопасности пользователей нашего сайта или представителей широкой общественности, в целях расследования или принятия мер в отношении незаконной или предполагаемой незаконной деятельности, в связи с корпоративными сделками, такими как разукрупнение, слияние, консолидация, продажа активов или в маловероятном случае банкротства, или в иных целях в соответствии с Вашим согласием.

Мы не будем продавать, предоставлять на правах аренды или лизинга наши списки пользователей с адресами электронной почты третьим сторонам. Доступ к информации личного характера.

За всю сумму товара мы платим только НДС. Да и поставщики вдобавок к нам предъявят претензию, что мы не за весь НДС отчитались. будем предъявить стоимость товара, + НДС на недовезенный товар.

Можно ли формлять отказ от собственности у российских нотариусов без присутствия одариваемого и с копиями документов на жилье и копией паспорта дедушки. Или нужны оригиналы документов.

Нужно ли потом заверять договор дарения в консульстве Украины. Или заверять не обязательно.

Если вопрос цены находится в пределах 30 тыс. Да что тут спорить. История страны опирается на РЕАЛЬНЫЕ события и история эти события описывает. Оценку им уже дают политики, социологи, философы, юристы, политологи и еще хрен знает .

Я ставлю этому сайту твердый 1. На любой вопросы Вы получите ответ, который в себе не несет ответа на ваш вопрос. Просто рекламная площадка для скучающих юристов, которые отвечают на вопросы стандартными фразами не прочитав даже сути… Никакой реальной пользы Вам эти ответы не принесут. Ответы юристов так называемых вообще не соответствуют вопросам.

Бесплатная консультация наших юристов в данном случае позволит найти наиболее оптимальное решение проблемы. Когда долг просрочен и не уплачивается длительное время, банк вправе обратиться в суд с иском о досрочном расторжении договора и взыскании всей суммы задолженности, включая проценты и штрафные санкции.

ВНИМАНИЕ: Не пускайте ситуацию с просроченным кредитом на самотек: опытные юристы от банка или коллекторского агентства без труда и на законных основаниях лишат всего возможного имущества, арестовав ваши счета и обратив взыскание на предмет залога по кредиту.

На этот вопрос однозначно ответить сложно. Вы платили за электроэнергию на основании договора, в котором прописаны все условия.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аггей

    Согласен, это забавное мнение